Câu hỏi thường gặp về Chuyển đổi sang Pay

Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 5 thg 6, 2025Thời gian đọc: 8 phút

Chuyển đổi sang Pay là một tính năng cho phép bạn chuyển đổi liền mạch tài sản trong tài khoản thông minh của mình (bao gồm cả stablecoin và non-stablecoin trên nhiều mạng blockchain) sang các tài sản được Pay hỗ trợ (USDT hoặc USDC trên mạng X Layer). Tính năng này giúp đảm bảo rằng tài sản của bạn luôn sẵn sàng để sử dụng cho thanh toán hoặc các giao dịch khác trong các dịch vụ được hỗ trợ.

Làm thế nào để sử dụng tính năng này?

Bạn có thể sử dụng tính năng Chuyển đổi sang Pay thông qua nhiều cách:

  • Menu Pay:

    • Truy cập menu Pay, chọn Nạp tiền, sau đó chọn Chuyển đổi. Hệ thống sẽ đưa bạn đến trang Chuyển đổi.

  • Trang Chi tiết số dư:

    • Tại trang Chi tiết số dư, chọn Chuyển đổi để đi đến trang Chuyển đổi

    • Đi đến tuỳ chọn Pay, chọn Nạp tiền, sau đó chọn Chuyển đổi. Thao tác này sẽ chuyển bạn đến trang Chuyển đổi, giống như qua menu Pay.

  • Trang Chi tiết tài sản:

    • Trên trang Chi tiết tài sản, tìm tùy chọn Chuyển đổi sang Pay để bắt đầu, giống như qua menu Pay và trang Chi tiết số dư.

Câu hỏi thường gặp

1. Có phải tất cả tài sản của tôi đều có thể chuyển đổi không?

Hiện tại, tính năng Chuyển đổi sang Pay hỗ trợ chuyển đổi tài sản từ các mạng Ethereum, TRON, Arbitrum, Base, Avalanche và Optimism.

Trong tương lai, chúng tôi có kế hoạch mở rộng để hỗ trợ tất cả các mạng blockchain được hỗ trợ bởi OKX Web3.

2. Tôi có thể chuyển đổi sang loại tài sản nào?

Bạn có thể sử dụng tính năng Chuyển đổi sang Pay để:

  • Chuyển đổi tài sản từ bất kỳ mạng được hỗ trợ nào sang USDT hoặc USDC trên mạng X Layer.

  • Chuyển đổi tự động từ USDT hoặc USDC trên X Layer sang USDT hoặc USDC trên Ethereum hoặc TRON.

Khả năng linh hoạt này đảm bảo giao dịch liền mạch giữa nhiều mạng lưới khác nhau.

3. Tôi có thể chuyển đổi bao nhiêu?

Tính năng Chuyển đổi sang Pay có giới hạn theo ngày và mỗi mạng blockchain được hỗ trợ đều có hạn mức chuyển đổi riêng. Để biết giới hạn chi tiết của từng mạng, vui lòng tham khảo trên trang giới hạn chuyển đổi của chúng tôi.

4. Tại sao số tiền hiển thị là ước tính chứ không phải số cố định?

Số tiền được hiển thị là ước tính vì giá thị trường thay đổi theo thời gian thực. Số tiền cuối cùng bạn nhận được sẽ phụ thuộc vào giá thị trường tại thời điểm chuyển đổi. Điều này giúp đảm bảo tỷ giá chuyển đổi luôn được cập nhật chính xác nhất.

5. Mất bao lâu để hoàn tất một lần chuyển đổi?

Thời gian thực hiện chuyển đổi phụ thuộc vào quy trình cụ thể và tình trạng mạng blockchain tại thời điểm đó.

Bạn có thể theo dõi tiến trình chuyển đổi trong mục trạng thái trên trang chi tiết chuyển đổi. Mục này hiển thị từng bước chi tiết như:

  • Trạng thái chuyển (ví dụ: chuyển tài sản đến sàn)

  • Tiến độ chuyển đổi (ví dụ: chuyển đổi từ tài sản này sang tài sản khác)

  • Chuyển tiền cuối cùng vào tài khoản Pay

Việc này đảm bảo bạn luôn được cập nhật trực tiếp và theo thời gian thực về trạng thái của chuyển đổi.

6. Tính năng Chuyển đổi sang Pay có mất phí không?

Có. Cần trả phí để xử lý mọi giao dịch trên blockchain, vì chúng giúp duy trì và vận hành mạng lưới.

7. Làm thế nào để thanh toán phí?

Phí chuyển đổi sẽ được trả bằng token gốc của chuỗi mà bạn chuyển từ. Ví dụ:

  • Nếu bạn đang chuyển đổi USDT trên Ethereum, phí sẽ được tính bằng ETH.

  • Phí sẽ được trừ trực tiếp từ tài khoản Pay của bạn tại thời điểm chuyển đổi.

Hãy đảm bảo rằng bạn có đủ token gốc trong tài khoản thông minh để trả phí; nếu không, quá trình chuyển đổi sẽ không thực hiện được.

Lưu ý: Nếu bạn đang chuyển đổi giữa các tài sản trên X Layer, OKX sẽ chi trả phí chuyển đổi cho bạn.

8. Tại sao chuyển đổi của tôi không thành công? Tôi cần làm gì nếu chuyển đổi không thành công?

Một giao dịch chuyển đổi có thể không thành công vì nhiều lý do khác nhau trong từng bước xử lý.

  • Lý do: lý do lỗi sẽ được hiển thị trong trạng thái chi tiết. Một số lỗi thường gặp như không đủ tiền để trả phí, giá thị trường thay đổi đột ngột hoặc lỗi khi chuyển tài sản.

  • Điều gì sẽ xảy ra với tài sản của bạn: tài sản sẽ được hoàn trả về tài khoản thông minh hoặc tài khoản Sàn giao dịch của bạn, tùy vào bước nào trong quy trình xảy ra lỗi.

  • Bước tiếp theo: kiểm tra kỹ lý do lỗi và đảm bảo bạn đã đáp ứng đủ điều kiện (ví dụ: có đủ token gốc để trả phí).

    • Sau đó, hãy thử chuyển đổi lại.

  • Nếu tài sản không được hoàn trả: nếu tiền của bạn không được hoàn lại vào tài khoản, vui lòng liên hệ với đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng để được trợ giúp.

Để biết thông tin chi tiết về từng bước lỗi, bạn có thể xem tại thông báo hoặc chi tiết lệnh hiển thị trong ứng dụng.

9. Tôi có thể tìm thấy tài sản đã chuyển đổi ở đâu?

Bạn có thể xem tài sản đã chuyển đổi tại trang Chi tiết số dư .

  • Nếu bạn đã chuyển đổi tài sản non-Pay sang tài sản Pay, bạn sẽ thấy giảm trong mục Chuyển đổi và tăng trong mục Sẵn sàng Pay.

  • Thay đổi này sẽ được cập nhật trong vài phút, đảm bảo số dư của bạn luôn được cập nhật theo thời gian thực.

Tìm hiểu thêm về các phần khác của Pay tại đây.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Nội dung này chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin và có thể bao gồm các sản phẩm không khả dụng ở khu vực của bạn. Nội dung này không nhằm mục đích cung cấp (i) lời khuyên đầu tư hoặc khuyến nghị đầu tư, (ii) đề nghị chào bán hoặc chào mời mua, bán hoặc nắm giữ tài sản kỹ thuật số/crypto hoặc (iii) lời khuyên về tài chính, kế toán, pháp lý hoặc thuế. Khoản nắm giữ tài sản kỹ thuật số/crypto, bao gồm stablecoin và NFT, có mức độ rủi ro cao và có thể biến động rất nhiều. Bạn nên xem xét cẩn thận liệu giao dịch hoặc nắm giữ tài sản kỹ thuật số/crypto có phù hợp với bạn hay không trong điều kiện tài chính của bạn. Vui lòng tham khảo ý kiến chuyên gia pháp lý/thuế/đầu tư của bạn nếu có thắc mắc về hoàn cảnh cụ thể của bạn. Thông tin (bao gồm dữ liệu thị trường và thông tin thống kê, nếu có) xuất hiện trong bài đăng này chỉ dành cho mục đích thông tin chung. Mặc dù tất cả các biện pháp cẩn thận hợp lý đã được thực hiện trong việc chuẩn bị dữ liệu và biểu đồ này, nhưng không chịu trách nhiệm hoặc nợ nào được chấp nhận đối với bất kỳ lỗi nào về thực tế hoặc thiếu sót được thể hiện ở đây. Cả Ví OKX Web3 và Thị trường NFT của OKX đều phải tuân theo các điều khoản dịch vụ riêng tại www.okx.com.

© 2025 OKX. Bài viết này có thể được sao chép hoặc phân phối toàn bộ, hoặc trích đoạn 100 từ hoặc ít hơn của bài viết này có thể được sử dụng, miễn là việc sử dụng đó là phi thương mại. Bất kỳ việc sao chép hoặc phân phối toàn bộ bài viết nào cũng phải ghi rõ ràng: "Bài viết này thuộc bản quyền © 2025 OKX và được sử dụng với sự cho phép." Các trích đoạn được phép phải ghi tên bài viết và bao gồm tên tác giả (nếu có), ví dụ: "Tên bài viết, [Tên tác giả nếu có], © 2025 OKX." Không cho phép các tác phẩm phái sinh hoặc các mục đích sử dụng khác của bài viết này.