Конвертация в Pay: вопросы и ответы

Конвертация в Pay — это функция, которая легко конвертирует средства в смарт-аккаунте — стейблкоины и другие активы в нескольких блокчейн-сетях — в актив с поддержкой Pay, например USDT или USDC в сети X Layer. После этого активы можно использовать для платежей, покупок или других транзакций в поддерживаемых сервисах.

Как получить доступ к этой функции?

Есть несколько способов перейти к разделу Конвертация в Pay:

• Меню Pay:

  • Перейдите в меню Pay, выберите Внести средства и нажмите Конвертировать. Откроется страница конвертации.

• Страница сведений о балансе:

  • На странице Сведения о балансе выберите Конвертация, чтобы перейти на страницу Конвертация

  • Перейдите в меню Pay, выберите Внести средства и нажмите Конвертировать. Откроется страница конвертации, как и в меню Pay.

• Страница сведений об активе:

  • На странице Сведения об активах нажмите Конвертация в Pay.

Часто задаваемые вопросы

1. Все активы можно конвертировать?

Сейчас Конвертация в Pay поддерживает активы из Ethereum, TRON, Arbitrum, Base, Avalanche и Optimism.

В будущем мы планируем добавить все блокчейн-сети, поддерживаемые OKX Web3.

2. В какие активы можно конвертировать?

Конвертация в Pay поддерживает следующие сценарии:

• Конвертация активов из поддерживаемых сетей в USDT или USDC на XLayer.

• Автоматическая конвертация USDT или USDC на X Layer в USDT или USDC на Ethereum или TRON.

Гибкий механизм поддерживает транзакции в нескольких сетях.

3. Сколько можно конвертировать?

Конвертация в Pay имеет суточный лимит, и у каждой поддерживаемой блокчейн-сети также есть свой лимит конвертации. Для получения информации о лимитах для каждой сети посетите нашу страницу лимитов на конвертацию.

4. Почему от конвертации получают приблизительную, а не фиксированную сумму?

Текущая рыночная цена регулярно колеблется. Окончательная сумма, которую вы получите, зависит от рыночной цены на момент конвертации. Конвертация отражает наиболее точную и актуальную стоимость.

5. Сколько времени занимает конвертация?

Время конвертации зависит от процесса и условий конкретной сети.

Прогресс конвертации отображается на странице сведений о конвертации, где представлены подробные данные:

• Статус перевода (например, перевод активов на биржу).

• Прогресс конвертации (например, конвертация одного актива в другой).

• Окончательный перевод на аккаунт Pay.

Статус конвертации обновляется в реальном времени.

6. Взимается ли комиссия за Конвертацию в Pay?

Да, для обработки любых ончейн-транзакций требуется комиссия, так как она поддерживает работу сети.

7. Как оплатить комиссию?

Комиссия за конвертацию оплачивается в нативном токене исходного блокчейна. Пример:

• При конвертации USDT на Ethereum комиссия будет выплачена в ETH.

• Сумма комиссии будет списана с аккаунта Pay в момент конвертации.

Убедитесь, что в смарт-аккаунте достаточно нативного токена для оплаты комиссии. В противном случае конвертация не будет выполнена.

Примечание: если вы конвертируете между собой активы X Layer, мы покроем комиссию.

8. Почему мне не удалось конвертировать? Что делать, если возник сбой конвертации?

Сбой конвертации мог возникнуть по разным причинам на разных этапах процесса.

• Причина сбоя: причина отображается в деталях статуса. Сбой может произойти из-за недостатка средств для оплаты комиссий, изменения рыночной цены или проблемы с переводом актив.

• Что происходит с активами: активы будут возвращены либо на смарт-аккаунт, либо на аккаунт биржи в зависимости от того, на каком этапе произошел сбой.

• Что делать: проверьте причину сбоя и убедитесь, что выполнили все условия (например, у вас достаточно нативных токенов для оплаты комиссий).

  • Попробуйте конвертировать еще раз.

• Если активы не поступили: если средства не вернулись на аккаунт, обратитесь в службу поддержки.

Подробности сбоя указаны в уведомлениях или сведениях об ордере в приложении.

9. Где искать конвертированные активы?

Конвертированные активы находятся на странице Данные баланса.

• Если конвертировать активы, недоступные в Pay, в активы Pay, раздел Доступно к конвертации уменьшится, а раздел Баланс Pay увеличится.

• Изменения отразятся через несколько минут, баланс будет обновляться в реальном времени.

Узнайте больше о других разделах Pay здесь.