FAQ Convertir vers Pay
Convertir vers Pay est une fonctionnalité qui vous permet de convertir de manière fluide les actifs de votre compte intelligent depuis plusieurs blockchains (qu’il s’agisse de stablecoins ou non) en actifs compatibles Pay tels que l'USDT ou l'USDC sur le réseau X Layer. Cela garantit que vos fonds sont prêts à être utilisés pour des paiements, des achats ou d’autres transactions dans les services pris en charge.
Comment puis-je accéder à cette fonctionnalité ?
Vous pouvez accéder à Convertir vers Pay de plusieurs façons :
Menu Pay :
Accédez au menu Pay, sélectionnez Ajouter des fonds, puis Convertir. Cela vous dirigera vers la page Convertir.
Page de détails du solde :
Sur la page Détails du solde, sélectionnez Convertir pour accéder à la page Convertir
Accédez à l'option Pay, sélectionnez Ajouter des fonds, puis Convertir. Vous serez alors redirigé vers la page Convertir, comme via le menu Pay.
Page de détails des actifs :
Sur la page Détails des actifs, vous pouvez rechercher l'option Convertir vers Pay pour lancer le processus de conversion, tout comme via le menu Pay et la page Détails du solde.
Questions fréquentes
1. Tous mes actifs sont-ils convertibles ?
Actuellement, Convertir vers Pay prend en charge la conversion des actifs depuis les réseaux suivants : Ethereum, TRON, Arbitrum, Base, Avalanche et Optimism.
À l'avenir, nous prévoyons d'étendre la prise en charge pour tous les réseaux blockchain pris en charge par OKX Web3.
2. En quel actif puis-je convertir ?
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Convertir vers Pay pour :
Convertir les actifs de n’importe quel réseau pris en charge en USDT ou USDC sur X Layer.
Conversion automatique des USDT ou USDC sur X Layer en USDT ou USDC sur Ethereum ou TRON.
Cette flexibilité garantit des transactions fluides sur plusieurs réseaux.
3. Combien puis-je convertir ?
La fonctionnalité Convertir vers Pay a une limite quotidienne et chaque réseau blockchain pris en charge a son propre plafond de conversion. Pour des informations détaillées sur les limites de chaque réseau, veuillez consulter notre page sur les limites de conversion.
4. Pourquoi le montant obtenu de la conversion est-il estimé plutôt que fixe ?
Le montant est indiqué à titre d’estimation car les prix du marché en direct fluctuent régulièrement. Le montant final que vous recevrez dépend du prix du marché en vigueur au moment exact de la conversion. Cela garantit que la conversion reflète la valeur la plus précise et récente.
5. Combien de temps faut-il pour effectuer une conversion ?
Le temps nécessaire pour effectuer une conversion dépend du processus spécifique et des conditions du réseau.
Vous pouvez suivre la progression de votre conversion dans la section statut de la page de détails des conversions, qui fournit des informations détaillées, notamment :
Le statut du transfert (par exemple, le transfert d'actifs vers la plateforme d'échange).
La progression de la conversion (par exemple, conversion d’un actif en un autre).
Transfert final vers le compte Pay.
Cela vous permet de rester informé de l'avancement en temps réel de votre conversion.
6. La fonction Convertir vers Pay est-elle soumise à des frais ?
Oui, le traitement de toute transaction on-chain est soumis à des frais, car ils contribuent à alimenter le réseau.
7. Comment puis-je payer les frais ?
Les frais de conversion sont payés à l’aide du jeton natif de la chaîne. Par exemple :
Si vous convertissez des USDT sur Ethereum, les frais seront payés en ETH.
Le montant des frais sera déduit de votre compte Pay au moment de la conversion.
Veuillez vous assurer que vous disposez de jetons natifs suffisants sur votre compte intelligent pour couvrir les frais. Dans le cas contraire, la conversion ne pourra pas être effectuée.
Remarque : si vous effectuez une conversion entre des actifs sur X Layer, nous couvrons les frais.
8. Pourquoi ma conversion a-t-elle échoué ? Que faire si ma conversion a échoué ?
Une conversion peut échouer pour diverses raisons au cours des différentes étapes du processus.
Raison de l'échec : la raison de l'échec sera indiquée dans les détails du statut. Il peut s'agir par exemple de fonds insuffisants pour couvrir les frais, de variations du prix du marché ou de problèmes lors du transfert des actifs.
Qu'arrivera-t-il à vos actifs : vos actifs seront renvoyés sur votre compte intelligent ou sur votre compte Exchange, selon l'étape à laquelle l'échec s'est produit.
Étapes suivantes : vérifiez la raison de l'échec et assurez-vous que toutes les conditions nécessaires sont remplies (par exemple, des jetons natifs suffisants pour couvrir les frais).
Essayez à nouveau la conversion.
Si les actifs ne sont pas renvoyés : si vos fonds ne sont pas retournés sur vos comptes, veuillez contacter notre équipe du Service client pour obtenir de l'aide.
Pour des détails concernant chaque étape qui a échoué, référez-vous aux notifications ou aux détails de l'ordre affichés dans l'application.
9. Où puis-je trouver mes actifs convertis ?
Vous trouverez les actifs convertis sur la page Détails du solde.
Si vous avez converti des actifs non compatibles Pay en actifs compatibles, vous constaterez une baisse dans la catégorie Convertibles et une hausse dans la catégorie Prêts pour Pay.
Les changements seront pris en compte dans quelques minutes, vous garantissant que vos soldes sont à jour.
Vous pouvez en savoir plus sur d’autres éléments de Pay ici.