FAQ
Управління акаунтом та безпека
- Як захистити акаунт фізичним ключем безпеки?Опубліковано 10 січ. 2025 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.14 289
- Як переказувати/вносити криптовалюту на субакаунти?Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.5 281
- Як завантажити виписки з акаунта?Опубліковано 6 лист. 2024 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.54
- Як заморозити акаунт? (браузер)Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 10 жовт. 2025 р.387
- Як перенести адресу електронної пошти чи номер телефону на інший акаунт? (браузер)Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.370
- Як змінити пароль для входу?Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.18 916
- Як заморозити акаунт? (застосунок)Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 19 лист. 2025 р.340
- Мені не надійшов код із SMSОпубліковано 16 серп. 2023 р.Оновлено 3 груд. 2025 р.30 495
- Як скинути двофакторну аутентифікацію (2FA)?Опубліковано 15 вер. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.5 791
- Поширені запитання про ключ доступуОпубліковано 19 бер. 2025 р.Оновлено 3 груд. 2025 р.99
- Що робити, якщо мій пристрій працює в небезпечному середовищі?Опубліковано 19 січ. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.294
- Чому мій акаунт заморожено і як його розморозити?Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.22 793
- Що робити, якщо застосунок для аутентифікації не працює?Опубліковано 11 серп. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.1 594
- Мій мобільний телефон не працює. Що робити?Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 25 лист. 2025 р.450
- Як приєднатися до відеовиклику зі службою підтримки?Опубліковано 26 серп. 2025 р.Оновлено 27 жовт. 2025 р.32