Vanlige spørsmål
Konto, sikkerhet og verifisering
- Hvordan autoriserer jeg en ny enhet når jeg logger inn?Publisert 31. aug. 2023Oppdatert 1. apr. 202512 435
- Hvordan bruker jeg en fysisk sikkerhetsnøkkel for å beskytte kontoen min?Publisert 10. jan. 2025Oppdatert 8. mai 20256 653
- Hvilken onboarding-informasjon kreves for et fond?Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 1. apr. 202584
- Hvordan overfører jeg/setter jeg inn krypto med underkontoene mine?Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 20. juni 20253 002
- Hvordan laster jeg ned kontoutskriften min?Publisert 6. nov. 2024Oppdatert 27. mai 202524
- Hvilken onboarding-informasjon kreves for statseide selskaper?Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 1. apr. 202550
- Hvordan sperrer jeg kontoen min? (nett)Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 1. apr. 2025371
- Hvordan migrerer jeg e-postadressen eller telefonnummeret mitt til en annen konto? (nett)Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 20. juni 2025341
- Hvordan sender jeg inn adressebevis (POA)?Publisert 5. sep. 2023Oppdatert 2. mai 2025
- Vanlige spørsmål om passkeyPublisert 19. mars 2025Oppdatert 2. mai 202541
- Hvorfor mislyktes identitetsbekreftelsen?Publisert 8. aug. 2024Oppdatert 1. apr. 202537
- Hva kan jeg gjøre hvis enheten min kjører i et utrygt miljø?Publisert 19. jan. 2023Oppdatert 1. apr. 2025290
- Veiledning til ID og selfies for identitetsbekreftelsePublisert 13. okt. 2023Oppdatert 4. juli 202510 310
- Hvorfor sperres kontoen min og hvordan åpner jeg den igjen?Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 24. apr. 202520 961
- Telefonen min fungerer ikke, hva skal jeg gjøre?Publisert 1. aug. 2024Oppdatert 21. apr. 20254