Preguntas frecuentes
Verificación individual
- ¿Cómo puedo completar las tareas obligatorias que se muestran en la app?Publicado el 3 jul 2025Actualizado el 10 jul 20254
- Qué es KYC: qué esperar y por qué es importantePublicado el 24 jun 2025Actualizado el 7 jul 20253
- ¿Qué tengo que hacer cuando cambio de país de residencia?Publicado el 10 abr 2025Actualizado el 17 jul 202524
- ¿Qué debo esperar al cambiar mi país de residencia a uno del Espacio Económico Europeo (EEE)?Publicado el 18 feb 2025Actualizado el 17 jul 202547
- ¿Qué son la fuente de fondos (SoF) y la fuente de patrimonio (SoW)?Publicado el 24 dic 2024Actualizado el 17 jul 2025310
- Guía para principiantes sobre verificación de identidadPublicado el 25 sept 2023Actualizado el 9 jul 20256,066
- ¿Cómo puedo enviar el comprobante de mi dirección (PoA)?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 19 jun 2025710
- ¿Por qué se me pide que confirme mis datos personales de nuevo?Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 17 jul 202567
- ¿Cómo puedo verificar una cuenta individual?Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 4 jul 202527,755
- ¿Qué documentos se aceptan como comprobante de origen de fondos en las finanzas descentralizadas?Publicado el 12 nov 2024Actualizado el 17 jul 202548
- ¿Por qué ha fallado la verificación de mi identidad?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 4 jul 202510,499
- ¿Cómo aseguro mi cuenta de exchange?Publicado el 12 jun 2024Actualizado el 1 abr 2025900
- Guía de fotos de carné y selfies para verificar la identidadPublicado el 13 oct 2023Actualizado el 7 jul 202510,540
- ¿Cuánto se tarda en verificar mi identidad?Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 20 jun 20256,277
- ¿Qué debo esperar al cambiar mi país de residencia a uno del Espacio Económico Europeo (EEE) o Australia?Publicado el 2 jul 2025Actualizado el 17 jul 20253
Se muestran de 1 a 15 de 17 artículos