Wat kan ik verwachten als ik mijn woonland verander naar een land binnen de Europese Economische Ruimte (EER)?

Gepubliceerd op 18 feb 2025Geüpdatet op 2 jul 20252 min. leestijd47

Als je je woonland verandert naar een land binnen de Europese Economische Ruimte (EER), vind je hier een handleiding om je te helpen de veranderingen te begrijpen en te weten wat je tijdens het proces kunt verwachten.

Wat zijn de belangrijkste veranderingen en updates?

  1. Tijdelijk uitloggen

    • Je account wordt tijdens het updateproces ongeveer 5 minuten uitgelogd.

    • Als het uitloggen langer dan vijf minuten duurt, wacht dan op de e-mail met de melding voordat je weer inlogt. Als het probleem niet is opgelost, neem dan contact op met onze klantenservice.

  2. SEPA-stortingsrekening

    • Werk je SEPA-overschrijvingsgegevens bij in je online banksysteem als je een doorlopende opdracht bij je bank hebt.

    • Als je SEPA-stortingsrekeningen hebt, krijg je automatisch een nieuwe SEPA-stortingsrekening toegewezen.

    • Alle bestaande EUR-saldi worden naadloos overgezet naar je nieuwe SEPA-rekening.

    • Stortingen die na de update op de oude SEPA-rekening worden gedaan, worden automatisch geweigerd en teruggestort.

  3. Earn-product

    • Alle actieve Earn-producten worden automatisch ingewisseld vóór de systeemupdate.

    • Je kunt je assets direct na de update opnieuw staken.

  4. Update AI-domein

    • Je API-domein verandert na de systeemupdate.

    • Het REST API-domein wordt bijgewerkt naar

      en het WebSocket-domein wordt bijgewerkt naar .

    • Je API-sleutel blijft hetzelfde.

  5. Gegevensupdates

    • Voor sommige gegevens, zoals asset-analyse, PNL, kostenniveaus en transactiegegevens, kan het 24 tot 48 uur duren om volledig bijgewerkt te worden na de wijziging.

  6. Accountoverzicht en historische gegevens

    • Het genereren of downloaden van accountoverzichten, handelsgeschiedenis en stortingsgeschiedenis is 48 uur na de update beschikbaar.

  7. Broker-platforms

    • Je autorisaties voor brokerplatforms en Fast API worden tijdens de systeemupdate gereset. Je kunt de toegang opnieuw autoriseren nadat de upgrade is voltooid, afhankelijk van de beschikbaarheid van de service.

  8. Bijgewerkte inlog-URL

    • Je inlog-URL verandert naar

      .

    • We raden je aan een bladwijzer te maken voor de nieuwe URL, zodat je er makkelijk bij kunt.