Wat kan ik verwachten als ik mijn woonland verander naar een land binnen de Europese Economische Ruimte (EER)?
Als je je woonland verandert naar een land binnen de Europese Economische Ruimte (EER), vind je hier een handleiding om je te helpen de veranderingen te begrijpen en te weten wat je tijdens het proces kunt verwachten.
Wat zijn de belangrijkste veranderingen en updates?
Tijdelijk uitloggen
Je account wordt tijdens het updateproces ongeveer 5 minuten uitgelogd.
Als het uitloggen langer dan vijf minuten duurt, wacht dan op de e-mail met de melding voordat je weer inlogt. Als het probleem niet is opgelost, neem dan contact op met onze klantenservice.
SEPA-stortingsrekening
Werk je SEPA-overschrijvingsgegevens bij in je online banksysteem als je een doorlopende opdracht bij je bank hebt.
Als je SEPA-stortingsrekeningen hebt, krijg je automatisch een nieuwe SEPA-stortingsrekening toegewezen.
Alle bestaande EUR-saldi worden naadloos overgezet naar je nieuwe SEPA-rekening.
Stortingen die na de update op de oude SEPA-rekening worden gedaan, worden automatisch geweigerd en teruggestort.
Earn-product
Alle actieve Earn-producten worden automatisch ingewisseld vóór de systeemupdate.
Je kunt je assets direct na de update opnieuw staken.
Update AI-domein
Je API-domein verandert na de systeemupdate.
Het REST API-domein wordt bijgewerkt naar
en het WebSocket-domein wordt bijgewerkt naar .Je API-sleutel blijft hetzelfde.
Gegevensupdates
Voor sommige gegevens, zoals asset-analyse, PNL, kostenniveaus en transactiegegevens, kan het 24 tot 48 uur duren om volledig bijgewerkt te worden na de wijziging.
Accountoverzicht en historische gegevens
Het genereren of downloaden van accountoverzichten, handelsgeschiedenis en stortingsgeschiedenis is 48 uur na de update beschikbaar.
Broker-platforms
Je autorisaties voor brokerplatforms en Fast API worden tijdens de systeemupdate gereset. Je kunt de toegang opnieuw autoriseren nadat de upgrade is voltooid, afhankelijk van de beschikbaarheid van de service.
Bijgewerkte inlog-URL
Je inlog-URL verandert naar
.We raden je aan een bladwijzer te maken voor de nieuwe URL, zodat je er makkelijk bij kunt.