Questions fréquentes
Compte, sécurité et vérification
- Comment effectuer les tâches requises indiquées dans l’appli ?Date de publication : 3 juil. 2025Date de mise à jour : 10 juil. 20256
- Qu'est-ce que la connaissance clientèle (KYC) : à quoi vous attendre et pourquoi est-ce important ?Date de publication : 24 juin 2025Date de mise à jour : 7 juil. 20254
- Que dois-je faire lorsque je change de pays de résidence ?Date de publication : 10 avr. 2025Date de mise à jour : 17 juil. 202528
- Comment trouver mon user ID (UID) ?Date de publication : 20 mars 2025Date de mise à jour : 4 avr. 2025128
- À quoi dois-je m’attendre lorsque je change de pays de résidence pour un pays de l’Espace économique européen (EEE) ?Date de publication : 18 févr. 2025Date de mise à jour : 17 juil. 202547
- Comment vérifier un compte institutionnel ?Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 202530
- Que sont la source des fonds (SoF) et la source du patrimoine (SoW) ?Date de publication : 24 déc. 2024Date de mise à jour : 17 juil. 2025327
- Comment corriger les erreurs lors de l’envoi de ma vérification institutionnelle ?Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 202542
- Quels sont les types de documents acceptés comme preuve de source de la fortune aux Émirats arabes unis ?Date de publication : 8 mai 2024Date de mise à jour : 19 mai 20253
- Comment vérifier l’état de ma vérification institutionnelle ?Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 202526
- Guide du débutant OKXDate de publication : 20 mars 2023Date de mise à jour : 11 juil. 20251 464
- FAQ sur le Know votre Business (KYB)Date de publication : 29 janv. 2025Date de mise à jour : 1 avr. 202524
- Comment ouvrir un compte sur OKX ?Date de publication : 23 mai 2024Date de mise à jour : 10 juin 202521 265
- FAQ sur les bénéficiaires effectifsDate de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 20254
- Comment associer une app d’authentification ?Date de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 17 juin 202513 836