Hur ändrar jag mitt telefonnummer?

Publicerad den 7 sep. 2023Uppdaterad den 10 juni 20252 min läsning

Självbetjäningsverktyg

Klicka på knappen nedan för snabb åtkomst:


Jag kan logga in på mitt konto

I appen

  1. Öppna OKX-appen och välj Meny

    Open user center menu from OKX CR app

    Öppna menysidan

  2. Välj Profil och inställningar, gå till Säkerhet och välj Telefon i avsnittet Autentiseringsmetod

  3. Välj Ändra telefonnummer och ange ditt telefonnummer i fältet Nytt telefonnummer

  4. Välj Skicka kod i både fälten SMS-kod från nytt telefonnummer och SMS-kod från nuvarande telefonnummer. Vi skickar en 6-siffrig verifieringskod till både ditt nya och ditt nuvarande telefonnummer. Ange koden.

  5. Ange koden för tvåfaktorsautentisering (2FA) för att fortsätta (om sådan finns)

  6. Du får en bekräftelse via e-post/SMS när du har ändrat ditt telefonnummer

På webben

  1. Gå till Profil och välj Säkerhet

  2. Leta reda på Telefonautentisering och välj Ändra telefonnummer

  3. Välj landskod och ange ditt telefonnummer i fältet Nytt telefonnummer

  4. Välj Skicka kod i både fälten Nytt telefonnummer SMS-verifiering och Nuvarande telefonnummer SMS-verifiering. Vi skickar en 6-siffrig verifieringskod till både ditt nya och ditt nuvarande telefonnummer. Ange koden.

  5. Ange koden för tvåfaktorsautentisering (2FA) för att fortsätta (om sådan finns)

  6. Du får en bekräftelse via e-post/SMS när du har ändrat ditt telefonnummer

Jag kan inte logga in på mitt konto

Du kan koppla bort ditt telefonnummer på sidan för tvåstegsverifiering eller kontakta kundtjänst för att återställa ditt telefonnummer. Läs mer om hur det fungerar här.

Obs! Du får inte göra uttag inom 24 timmar efter att du har ändrat ditt telefonnummer.