Cum îmi pot schimba numărul de telefon?
Instrument de autoservire
Pentru acces rapid, dați clic pe butonul de mai jos:
Pot să intru în cont
În aplicație
Deschideți aplicația OKX și accesați Centrul utilizatorului
Deschideți pagina Centrul utilizatorului
Selectați Profil și setări, accesați Securitate și selectați Telefon în secțiunea Metode de autentificare
Selectați Schimbați numărul de telefon și introduceți numărul de telefon în câmpul Număr nou de telefon
Selectați Trimiteți codul atât în câmpul Cod SMS de la noul număr de telefon, cât și în câmpul Cod SMS de la numărul de telefon actual. Vă vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la numărul nou de telefon, cât și la cel actual. Introduceți codul corespunzător.
Introduceți codul de autentificare cu doi factori (2FA) pentru a continua
Observație: selectați Nu se poate verifica dacă nu puteți finaliza verificareaSelectați Nu se poate verifica în partea de jos a paginii
Veți primi un e-mail/SMS de confirmare după ce vă schimbați numărul de telefon
Pe web
Accesați Profil și selectați Securitate
Găsiți Autentificare prin telefon și selectați Schimbați numărul de telefon
Selectați codul țării și introduceți numărul de telefon în câmpul Număr nou de telefon
Selectați Trimiteți codul atât în câmpul Verificarea numărului nou de telefon prin SMS, cât și în câmpul Verificarea numărului actual de telefon prin SMS. Vă vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la numărul nou de telefon, cât și la cel actual. Introduceți codul corespunzător
Introduceți codul de autentificare cu doi factori (2FA) pentru a continua
Observație: selectați Nu se poate verifica dacă nu puteți finaliza verificareaVeți primi un e-mail/SMS de confirmare după ce vă schimbați numărul de telefon
Nu pot să intru în cont
Puteți să vă anulați singur numărul de telefon pe pagina de verificare cu doi factori sau să contactați serviciul de asistență pentru clienți pentru a vă reseta numărul de telefon. Puteți afla mai multe despre cum funcționează aici.
Observație: nu puteți efectua retrageri și nici utiliza tranzacționarea P2P pentru a vinde cripto timp de 24 de ore de la schimbarea numărului de telefon