¿Cómo puedo mantenerme a salvo de los SMS de phishing con el nombre "OKX"?

Publicado el 9 may 2025Actualizado el 22 may 2025lectura de 5 min45

A medida que el fraude digital se vuelve más avanzado, los estafadores están encontrando formas cada vez más engañosas de atacar a los usuarios. Uno de los métodos más recientes involucra mensajes SMS de phishing que parecen proceder de OKX, una plataforma legítima y confiable. Estos mensajes falsos no solo son engañosos en cuanto al contenido, sino que también son peligrosamente convincentes en cuanto a su apariencia, ya que suelen aparecer en el mismo hilo de SMS que en nuestras comunicaciones reales.

A continuación, encontrarás un desglose de cómo funcionan estas estafas, por qué son tan efectivas y qué pasos puedes seguir para protegerte y proteger tus activos digitales.

¿Qué pasa?

Recientemente, hemos visto un aumento en los informes de usuarios que reciben mensajes SMS fraudulentos con "OKX" como nombre del remitente. Estos mensajes de phishing están diseñados para parecer oficiales y pueden contener alertas urgentes. Los estafadores utilizan estas tácticas para crear una sensación de urgencia y pánico, obligando a los usuarios a actuar rápidamente sin verificar la información.

¿Por qué son tan convincentes estos mensajes?

Debido a las limitaciones de la tecnología de SMS, los nombres de los remitentes pueden ser fácilmente falsificados. Esto significa que los mensajes fraudulentos pueden aparecer justo junto con tus alertas reales de OKX, como las de la actividad de inicio de sesión o los retiros, lo que hace que sea difícil diferenciarlos a primera vista. Esta manipulación del ID del remitente de los SMS es lo que hace que estos intentos de phishing sean especialmente peligrosos y eficaces.

¿Cómo funcionan los SMS de phishing?

El objetivo principal de estas estafas es engañarte para que entregues información confidencial, como los datos de inicio de sesión de tu cuenta, tu passkey o tus códigos de verificación, para atraerte a hacer clic en enlaces maliciosos que te redirigen a nuestros sitios web falsos creados para robar tus datos. En algunos casos, el mensaje puede proporcionar un número falso de "servicio al cliente". Si llamas, se te conectará con alguien que se hará pasar por nuestro agente y que luego puede guiarte a través de un proceso de verificación de cuenta falso, lo que en última instancia puede conducir a la pérdida de acceso a tu billetera.

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Primer ejemplo de SMS de phishing; estos mensajes no son mensajes legítimos de OKX, y responder a ellos podría resultar en la posesión de la cuenta o la pérdida de activos.

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Segundo ejemplo de SMS de phishing

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Tercer ejemplo de SMS de phishing

¿Cómo puedo protegerme?

Es esencial mantenerse alerta e informarse. Estos son algunos pasos sencillos pero poderosos que puedes tomar para mantenerte a salvo:

Lo que debo hacer:

  • Verifica siempre la información directamente a través de la OKX app o el sitio web oficial. Evita confiar únicamente en los SMS.

  • Activa la autenticación de dos factores (2FA) para reforzar la seguridad de tu cuenta.

  • Monitorea regularmente tu actividad de inicio de sesión en la aplicación en busca de dispositivos o direcciones IP sospechosos.

  • Guarda y usa solo el sitio web oficial de OKX (https://www.okx.com/) y descarga la aplicación en las tiendas de aplicaciones verificadas.

  • Si algo parece estar mal, comunícate con el equipo de soporte de OKX a través de la app para obtener asistencia oficial.

Lo que NO debo hacer:

  • No hagas clic en enlaces desde mensajes SMS sospechosos o inesperados.

  • No llames a números de teléfono desde mensajes SMS a menos que hayas confirmado su legitimidad a través de fuentes oficiales.

  • No compartas tu contraseña, códigos 2FA o claves de billetera con nadie, ni siquiera si afirman ser de OKX.

  • No descargues aplicaciones, extensiones o billeteras de fuentes desconocidas o no oficiales.

A medida que los estafadores adoptan métodos más sofisticados, mantenerte alerta e informarte es tu mejor línea de defensa. Incluso los usuarios experimentados pueden ser tomados por sorpresa si no tienen cuidado.

Recuerda siempre:

OKX nunca te pedirá que llames a un número o hagas clic en un enlace de un SMS para verificar tu cuenta.

En caso de duda, haz una pausa y consulta la OKX app o el sitio web oficial. Un momento de precaución podría proteger todo lo que hay en tu cuenta.

Mantente a salvo e infórmate.

Puedes comprobar la autenticidad de nuestros canales aquí o, si tienes alguna pregunta, comunícate con el soporte oficial de OKX. Estamos aquí para ayudarte.