Preguntas frecuentes

Cuenta, seguridad y verificación

¿Qué tipos de instituciones son compatibles con OKX?
Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 1 abr 202522
¿Cómo creo passkeys? (app)
Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 22 jul 20259304
¿Por qué se me pide que confirme mis datos personales de nuevo?
Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 17 jul 202570
¿Cómo creo passkeys? (web)
Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 22 jul 20253436
¿Qué información de incorporación se requiere para un fideicomiso?
Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 1 abr 202597
¿Qué información de incorporación se requiere para una empresa que cotiza en bolsa?
Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 1 abr 202569
¿Cómo actualizo mi contraseña de inicio de sesión?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 24 abr 202526
¿Cómo sé si el cuestionario del programa de prevención del blanqueo de capitales (AML) es necesario para mi verificación?
Publicado el 12 dic 2024Actualizado el 1 abr 202550
¿Cómo sé cuál es mi tipo de institución?
Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 1 abr 2025104
¿Cómo puedo verificar una cuenta individual?
Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 24 jul 202527.857
¿Cómo restablezco la autenticación de 2 factores (2FA)?
Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 21 abr 20256
¿Qué es una subcuenta?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 1 abr 20251602
Deshabilitando la sincronización en la nube en tu aplicación de autenticación
Publicado el 12 may 2023Actualizado el 17 jun 20252288
¿Cómo actualizo mi app de autenticación?
Publicado el 1 ago 2024Actualizado el 21 abr 202547
¿Qué información de incorporación se requiere para una family office?
Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 1 abr 202553

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