Časté dotazy

Správa a zabezpečení účtu

Jak mohu převádět/vkládat kryptoměnu na svoje podúčty?
Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 8. 9. 20253 976
Jak si stáhnu výpisy ze svého účtu?
Publikováno dne 6. 11. 2024Aktualizováno dne 8. 9. 202539
Jak si zmrazím účet? (web)
Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 8. 9. 2025377
Jak provedu migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla na jiný účet? (web)
Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 8. 9. 2025352
Nejčastější dotazy ohledně přístupových klíčů
Publikováno dne 19. 3. 2025Aktualizováno dne 8. 9. 202570
Co mohu udělat, pokud je zařízení spuštěno v nebezpečném prostředí?
Publikováno dne 19. 1. 2023Aktualizováno dne 8. 9. 2025293
Proč je můj účet dočasně zablokovaný a jak ho mohu odblokovat?
Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 8. 9. 202521 962
Můj telefon nefunguje, co mám dělat?
Publikováno dne 1. 8. 2024Aktualizováno dne 21. 4. 20256
Jak se mohu připojit k videohovoru se zákaznickou podporou?
Publikováno dne 26. 8. 2025Aktualizováno dne 4. 9. 20259
Jak mohu přidat e-maily OKX na seznam povolených?
Publikováno dne 26. 11. 2024Aktualizováno dne 8. 9. 202539
Jak si zmrazím účet? (aplikace)
Publikováno dne 11. 7. 2024Aktualizováno dne 8. 9. 20255
Jak změním své telefonní číslo?
Publikováno dne 7. 9. 2023Aktualizováno dne 8. 9. 2025
Jak mohu aktualizovat svůj e-mail?
Publikováno dne 6. 9. 2023Aktualizováno dne 8. 9. 20251
Jak mohu svůj účet uzavřít? (web)
Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 8. 9. 2025428
Jak mohu svůj účet uzavřít? (aplikace)
Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 8. 9. 20254

Zobrazuje se 16 až 30 z celkových 30 článků