Làm sao để bảo vệ tài khoản khỏi bị chiếm quyền kiểm soát bởi mã độc Trojan?
Trojan là một dạng phần mềm độc hại được thiết kế để xâm nhập vào điện thoại hoặc máy tính của bạn. Một khi đã xâm nhập thành công, Trojan có thể âm thầm cấp quyền truy cập từ xa và làm rò rỉ thông tin nhạy cảm, bao gồm cả thông tin đăng nhập, cho kẻ xấu.
Việc chiếm quyền kiểm soát tài khoản do Trojan thường diễn ra âm thầm và rất khó phát hiện, tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể phòng tránh nếu biết cách. Tìm hiểu cách nhận biết dấu hiệu chiếm đoạt, bảo vệ tài khoản và giảm thiểu rủi ro.
Hacker chiếm quyền tài khoản bằng Trojan bằng cách nào?
Khi bị nhiễm Trojan, thiết bị của bạn, thường là nơi bạn đã đăng nhập sẵn các tài khoản quan trọng, có thể bị kẻ xấu kiểm soát từ xa. Một khi đã kiểm soát thiết bị, hacker có thể chuyển tiền, thay đổi cài đặt tài khoản hoặc truy cập dữ liệu riêng tư.
Ngoài ra, hacker còn có thể đánh cắp thông tin đăng nhập đã lưu trữ cùng dữ liệu cá nhân để tiếp cận nhiều dịch vụ khác ngoài tài khoản gốc của bạn.
Những dấu hiệu khi thiết bị nhiễm Trojan hoặc tài khoản bị chiếm quyền là gì?
Dấu hiệu cảnh báo khi thiết bị nhiễm Trojan hoặc tài khoản bị chiếm quyền:
Thiết bị chạy chậm, treo máy, xuất hiện quảng cáo hoặc cửa sổ pop-up lạ.
Cài đặt những ứng dụng hoặc chương trình lạ.
Lưu lượng mạng tăng cao bất thường dù không sử dụng.
Phần mềm diệt virus bị tắt không rõ lý do.
Tự khởi động lại, hoặc xuất hiện các hành vi bất thường
Dấu hiệu tài khoản đang bị chiếm quyền:
Đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí lạ.
Bị khoá tài khoản hoặc mất quyền truy cập.
Email hoặc số điện thoại khôi phục bị thay đổi.
Nhận được email đặt lại mật khẩu dù bạn không yêu cầu.
Có tin nhắn bất thường được gửi đi
Phát hiện ứng dụng hoặc quyền truy cập của bên thứ ba không rõ nguồn gốc.
Xác thực đa yếu hoặc hai yếu tố (MFA/2FA) bị vô hiệu hóa dù bạn không can thiệp.
Ứng dụng hoặc trình duyệt tự động đóng bất thường mà không có lý do rõ ràng.
Hãy luôn cảnh giác. Các dấu hiệu này thường diễn ra âm thầm nhưng nếu phát hiện sớm có thể giúp ngăn chặn được việc chiếm đoạt toàn bộ tài khoản.
Tôi nên làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập?
Nếu phát hiện có hoạt động đáng ngờ trên thiết bị hoặc tài khoản, hãy hành động ngay:
Ngắt kết nối Internet: tắt Wi-Fi hoặc tắt nguồn thiết bị và router.
Nếu vẫn có thể truy cập vào tài khoản OKX, hãy đóng băng tài khoản trước khi ngắt kết nối.
Nếu nhận được mã OTP qua SMS, đừng nhập mã đó.
Dùng thiết bị an toàn, sạch mã độc để đổi mật khẩu cho tất cả tài khoản quan trọng
Liên hệ bộ phận hỗ trợ để bảo vệ tài khoản của bạn.
Chỉ tiến hành điều tra và khôi phục từ thiết bị và mạng đáng tin cậy
Tiếp theo, hãy làm những việc sau:
Quét virus toàn bộ thiết bị. Xoá các phần mềm hoặc ứng dụng lạ.
Kiểm tra các tùy chọn khôi phục (email, số điện thoại, 2FA) trên tài khoản quan trọng để đảm bảo bạn vẫn kiểm soát hoàn toàn.
Lưu ý: Nếu bạn mất quyền truy cập vào email hoặc thiết bị khôi phục, hãy chuẩn bị giấy tờ xác minh danh tính và liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
Làm sao để ngăn chặn tài khoản bị chiếm quyền bởi mã độc Trojan?
An toàn tài khoản
Bật MFA/2FA cho tất cả tài khoản quan trọng, đặc biệt là email, ứng dụng xác thực và passkey lưu trữ trên đám mây.
Thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập, thiết bị kết nối và quyền truy cập từ bên thứ ba trên các tài khoản quan trọng.
Sử dụng mật khẩu mạnh và riêng biệt cho từng tài khoản. Không sử dụng lại mật khẩu email ở các nền tảng khác.
Tắt đồng bộ SMS giữa các thiết bị để ngăn chặn bị đánh cắp OTP.
Tách biệt tài khoản: dùng địa chỉ email khác nhau cho ứng dụng xác thực và tài khoản passkey.
Dùng thiết bị phụ riêng biệt để cài ứng dụng xác thực và passkey nếu có thể.
An toàn thiết bị
Tránh jailbreak hoặc root thiết bị.
Bảo vệ thiết bị bằng mã PIN mạnh, sinh trắc học hoặc khóa bảo mật.
Không truy cập các website không tin cậy hoặc cài đặt phần mềm lạ.
Chỉ sử dụng phần mềm và thiết bị từ nguồn đáng tin cậy.
Lưu ý: Nếu tài khoản email, trình xác thực và passkey của bạn có cùng một thông tin đăng nhập, hacker có thể chiếm quyền kiểm soát tất cả cùng lúc. Hãy tách biệt tài khoản cho các tài khoản quan trọng khi có thể.
Nhận thức của bạn là tuyến phòng thủ đầu tiên. Bằng cách luôn cảnh giác với các hoạt động đáng ngờ và duy trì bảo mật tốt, bạn có thể giảm đáng kể rủi ro bị tấn công bởi Trojan và mất quyền kiểm soát tài khoản.
Nếu có bất kỳ nghi ngờ hoặc cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận Hỗ trợ OKX.