Hur migrerar jag min e-postadress eller mitt telefonnummer till ett annat konto? (webb)

Vad är självmigrerande e-postadress eller telefonnummer?

Det är en ny funktion som gör att du kan flytta din e-postadress eller ditt telefonnummer från ett annat konto till ditt nuvarande konto. Ditt nuvarande konto förblir aktivt medan det andra kontot kommer att stängas.

Denna funktion kan endast användas när:

• Du vill uppdatera ditt nuvarande telefonnummer eller din e-postadress, men det nya telefonnumret eller den nya e-postadressen är kopplad till ett annat konto.

• Du vill länka ett nytt telefonnummer eller en ny e-postadress, men de är länkade till ett annat konto.

Hur migrerar jag min e-postadress eller mitt telefonnummer?

För migrering av e-postadress

1. Gå till Profil och välj Säkerhet

2. Hitta E-postverifiering och välj Ändra e-postadress om du vill uppdatera din e-postadress

3. Ange din e-postadress i fältet Ny e-post

4. Välj Skicka kod i både fälten Kod för ny e-post och Kod för ursprunglig e-post. Vi skickar en 6-siffrig verifieringskod till både din nya och din nuvarande e-postadress. Ange koden.

5. Ange 2FA-koden för att fortsätta (om sådan finns)

6. Om den e-postadress du angav är länkad/kopplad till ett annat konto kommer du att se ett popup-meddelande. Välj Migrera e-postadress för att fortsätta

   

   Välj Migrera e-postadress för att fortsätta

7. En riktlinje kommer att visas och du måste välja Jag förstår

8. Förhandsgranskningssidan för e-postöverföring kommer att visas och du måste välja Nästa

9. Konsekvenserna av att avsluta kontot kommer att visas. Läs igenom dem noggrant och kryssa i rutorna för att godkänna

   

   Läs igenom konsekvenserna av att stänga kontot

10. Välj Stäng konto och Ja, jag är säker för att bekräfta begäran

11. Ange 2FA-koden för att slutföra begäran

Obs!

• Överför alla tillgångar innan du migrerar e-postadressen från det andra kontot, som kommer att stängas för att förhindra förlust av data och tillgångar.

• Du kan inte ta ut dina tillgångar efter att kontot har stängts.

• Alternativt kan du logga in på kontot du inte vill behålla för att stänga det. Observera dock att du bara kan återanvända dina uppgifter en gång efter att respektive konto har stängts, förutsatt att ditt konto har god status.

För migrering av telefonnummer

1. Gå till Profil och välj Säkerhet

2. Hitta Telefonverifiering och välj Ändra telefonnummer

3. Ange ditt nya telefonnummer som du vill använda

4. Välj Skicka kod för både det nya och aktuella telefonnumret. Du får en 6-siffrig verifieringskod via SMS på båda numren. Ange koderna

5. Ange 2FA-koden för att fortsätta (om sådan finns)

6. Om det nya numret är kopplat till ett annat konto kommer ett popup-meddelande att visas. Välj Migrate telefonnummer för att fortsätta

7. En riktlinje kommer att visas. Välj Jag förstår för att fortsätta

8. En förhandsgranskningssida visas. Välj Nästa för att fortsätta

9. Läs informationen noggrant och kryssa i avtalsrutorna

10. Bekräfta kontostängningen genom att välja Stäng konto och sedan Ja, jag är säker för att bekräfta begäran

11. Ange din 2FA-kod för att slutföra migreringen

Obs!

• Överför alla tillgångar innan du migrerar telefonnumret från det andra kontot, som kommer att stängas för att förhindra förlust av data och tillgångar.

• Du kan inte ta ut dina tillgångar efter att kontot har stängts.