Perguntas frequentes sobre presentes de cripto

Publicado a 26/09/2024Atualizado a 1/07/2025Leitura de 6 minutos871

O que são presentes de cripto?

O presente de cripto permite-te enviar moeda digital sem esforço para os teus contactos, e está disponível exclusivamente através da nossa aplicação. Quer queiras criar quantidades aleatórias de tokens para surpreender ou quantidades fixas para garantir a precisão, podes distribuir estes presentes facilmente para vários destinatários em simultâneo. Depois, eles podem resgatar a sua moeda digital com um código simples, que é introduzido diretamente na nossa aplicação. Esta funcionalidade torna a partilha de ativos digitais conveniente e agradável, melhorando a tua experiência de dar presentes na era digital.

Como posso enviar um presente de cripto?

  1. Depois de entrares na aplicação, seleciona Menu para aceder ao menu de funções, antes de selecionares Presente de cripto
    Nota:
    A versão da aplicação deve ser superior à versão 6.

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    Seleciona Presente de cripto para começares a dar presentes aos teus amigos

  2. Seleciona Enviar presente na página inicial para avançares para a página seguinte. Além disso, podes saber mais sobre as funcionalidades ao selecionar Saber mais sobre presentes de cripto
    Nota: É necessário concluir a verificação de identidade para utilizar os presentes de cripto. Clica

    para saber mais sobre como podes concluí-la.

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    Acede à página de detalhes ao selecionar Enviar presente

  3. Na página seguinte, podes selecionar a capa do teu presente de cripto e selecionar Seguinte
    Nota:

    • para criar uma oferta, deves completar as verificações de identidade e segurança. Se estas verificações ainda não estiverem completas, ser-te-á pedido que o faças. Segue as instruções fornecidas que aparecem no ecrã para completar as verificações necessárias antes de prosseguires com a criação do presente.

    • cada presente pode incluir até 500 destinatários.

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    Seleciona a tua capa preferida para o presente

  4. Preenche a moeda digital e a quantia que pretendes enviar

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    Determina a cripto e a quantia

  5. Adiciona a mensagem que pretendes para o destinatário

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    Introduz a mensagem para o destinatário

  6. Seleciona o destinatário da tua lista de contactos
    Nota: Seleciona o destinatário da tua lista de contactos para receber o presente, ou cria o link do presente e envia-o.

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    Pesquisa pelo destinatário para facilitar o processo

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    Também podes partilhar o link do presente com qualquer pessoa

  7. Quando o presente estiver configurado, podes enviá-lo diretamente para o destinatário ao selecionar a opção Confirmar e enviar. Os destinatários receberão uma SMS e uma notificação do sistema a informá-los sobre o presente

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    Avisa o destinatário do presente ao enviar-lhe notificações através dos canais de comunicação disponíveis

Como posso receber um presente de cripto?

  1. Quando estiveres na aplicação, seleciona Menu para aceder ao menu de funções, e seleciona Presente de cripto

  2. Os destinatários podem resgatar os seus presentes de duas formas:

    • Se um utilizador te enviar um link de presente, podes abrir o link para receber o presente.

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      Seleciona a opção Abrir presente para carregar o presente

    • Se um utilizador te enviar um código de presente, acede à página do produto > Presentes, seleciona o símbolo "+" e seleciona Abrir presentes. Depois, introduz o código para abrir o presente.

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      Introduz o código recebido e seleciona Abrir presente para recebê-lo

Nota: A versão da aplicação deve ser superior à versão 6.

Termos e condições

  • Tanto o envio como a receção de presentes requerem a verificação de identidade.

  • Os presentes são válidos durante 7 dias. Se não forem resgatados no prazo de 7 dias, os presentes serão devolvidos à conta do remetente.
    Nota: A partir de 4 de outubro de 2024, às 16:00 (UTC+8), os presentes serão válidos durante apenas 2 dias. Se não forem resgatados neste prazo, os presentes serão devolvidos à conta do remetente.

  • Ao enviar um presente, o valor do mesmo não pode exceder o limite diário de levantamentos do remetente.

  • Ao receber um presente, o valor do mesmo não pode exceder o limite diário de detenções do destinatário.

  • Para informações mais detalhadas, consulta os

    .

Nota: de forma a cumprir com os regulamentos locais, algumas funcionalidades podem não estar disponíveis na sua região.