Centrum podpory
K dispozici nonstop
Nejčastější otázky
Proč je můj účet dočasně zablokovaný a jak ho mohu odblokovat?
Aktualizováno dne 24. 4. 202520 692
Jak mohu vložit EUR bankovním převodem SEPA?
Aktualizováno dne 3. 6. 2025127
Jak provedu autorizaci nového zařízení, když se přihlašuji?
Aktualizováno dne 1. 4. 202512 358
Jak si vytvořím přístupové klíče? (web)
Aktualizováno dne 30. 4. 20253 235
Jak mohu převádět/vkládat kryptoměnu na svoje podúčty?
Aktualizováno dne 1. 4. 20252 523
Začínáme
Průvodce ověřením totožnosti pro začátečníky
Aktualizováno dne 4. 6. 20255 993
Jak provedu propojení s ověřovací aplikací?
Aktualizováno dne 17. 6. 202513 411
Proč nebyl můj vklad připsán na účet?
Aktualizováno dne 18. 6. 202512 063
Proč se mi výběr neobjevil na účtu?
Aktualizováno dne 18. 6. 202517 452
Musím platit poplatky za vklad a výběr?
Aktualizováno dne 4. 6. 20255 206
Nejčastější dotazy
Zobrazit více