مركز الدعم
نحن هنا لمساعدتك طوال أيام الأسبوع
أبرز الأسئلة
كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟
تم التحديث في 8 مايو 20255,153
كيف أجد عنوان الإيداع الخاص بي والعلامة/المذكرة/التعليق؟
تم التحديث في 15 مايو 202552,246
لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟
تم التحديث في 4 يونيو 202517,319
لم أتلقَ رمز التحقّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)
تم التحديث في 1 أبريل 202524,238
لماذا فشلت عملية التحقق من هويتي؟
تم التحديث في 1 أبريل 202510,186
بدء الاستخدام
كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟
تم التحديث في 4 يونيو 202513,304
كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام التطبيق)
تم التحديث في 4 يونيو 2025116,574
كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)
تم التحديث في 4 يونيو 20253,941
لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟
تم التحديث في 4 يونيو 202511,882
لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟
تم التحديث في 4 يونيو 202517,319
الأسئلة الشائعة
عرض المزيد