Kaos i LA-kontraktets "stift": Gate.io Datakällan är onormal, men användaren kan bara bära förlusten?

Författare: momo, ChainCatcher

Nyligen hamnade Gate.io i en storm på grund av den onormala "stiftet" i $LA/USDT-kontraktet. Ett antal användare hävdade att Gate.io misstänktes för manipulation under perioden med kraftiga fluktuationer i kontraktspriserna, vilket ledde till att många användares positioner likviderades på ett onormalt sätt eller till och med likviderades, vilket ledde till stora förluster.

Även om Gate.io har reagerat på orsaken till olyckan och kompensationsplanen, verkar användarna inte köpa den. Drew bad Gate.io om ytterligare svar på användarnas frågor, men Gate.io de viktigaste orsakerna till olyckan och kompensationsplanenSvaret är i stort sett detsamma som i tillkännagivandet, och det finns inga nya detaljer.

Gate.io: Alla LAUSDT efter teknisk förfråganKontraktstransaktioner utförs i strikt överensstämmelse med de förutbestämda handelsreglerna, och matchnings- och likvidationsmekanismerna utlöses normalt baserat på indexprisreglerna, och inga systemavvikelser hittas, så förlusterna som orsakas av likvidation ligger inte inom ramen för plattformens ersättning.

Dessutom bärs förlusten av likvidation vanligtvis av användaren, och andra plattformar i branschen följer liknande regler. Denna ersättning är dock en ytterligare subvention som plattformen tar initiativ att bära, och den är en återspegling av dess ansvar för de systematiska likvidationsresultaten som orsakas av extrema marknader.

3. ChainAtcher: frånEnligt feedbacken från plattform X har många kinesiska användare drabbats av stora förluster på grund av det onormala $LA/USDT-kontraktet. Varför valde Gate att bara svara med en AMA på engelska? Och varför nekades användarens mikrofonbegäran och varför sattes svarsgränsen för den tweeten? Funderar du på ett annat kinesiskt AMA-svar?

Gate.io: AMA ägde rum den 24 av evenemangetDen kommer att hållas inom några timmar, och det primära målet är att snabbt svara på marknadens oro och förmedla plattformens position i tid. Med tanke på att Gate-användare är vitt spridda över hela världen prioriterar vi arrangemanget av engelska AMA för att säkerställa att informationen kan nå majoriteten av berörda användare så snart som möjligt. Vi lägger också stor vikt vid kinesiska användares röster och krav, och har samtidigt stärkt kommunikationen med kinesiska användare genom flera kanaler som interna meddelanden, communities och kundservice.

Om communityn eller användarna har ytterligare behov är vi villiga att ordna en AMA specifikt för kinesiska användare inom en snar framtid för att ge mer direkta och öppna kommunikationsmöjligheter.

Vårt beslut att inte öppna mikrofonen och svara på privilegier är främst för balansen mellan att upprätthålla tempot i diskussionen och undvika en upptrappning av tvisten, och det finns ingen avsikt att undvika kommunikation. Vi kommer att förfina frågemekanismen i uppföljningsarrangemangen för att uppnå en mer fullständig interaktion och respons.

4、ChainCatcher:@Elizabethofyou、 @BTC_Alert_ mer än en användare rapporterade att beställningen var manipulerad och användaren inte accepterade den efter att du svarat att det inte fanns någon manipulering, har du någon ytterligare verifiering och detaljerad förklaring till användarens onormala orderfeedback?

G ate.io:Vi lägger stor vikt vid den onormala feedbacken från enskilda användare i samhället om orderhistoriken, och det tekniska teamet genomförde en verifiering från fall till fall vid första gången och har inte hittat några fall av mänsklig manipulering av beställningen. Prishoppet som visas i skärmdumparna av vissa användare är faktiskt ett normalt resultat av förstärkningen av skillnaden mellan transaktionspriset och märkpriset på extrema marknader.

Vi välkomnar användare att tillhandahålla mer detaljerade originalregister (t.ex. order-ID, transaktionsskärmdumpar etc.), och vi kommer att fortsätta att samarbeta med undersökningen och ge riktad feedback till varje användare som ställer frågor.

5、ChainCatcher:Användare som påverkats av incidenten med $LA/USDT-terminer har fortfarande frågor om Gates utbetalningar och svar, har du några nya svar och kompensationsplaner?

Gate.io: Det finns för närvarande ingen ny enhetlig kompensationsplan, om det finns andra frågor eller särskilda omständigheter utanför den befintliga mekanismen välkomnar vi användare att fortsätta att lämna information.

CEX-kontrakt, en förtroendekris efter frekventa olyckor

, är den lönsamma kärnverksamheten för CEX. Kontroversen som orsakades av turbulensen kring Bitget VOXEL-kontraktet och den Gate.io LA-kontraktsanomalin återspeglar dock de tekniska och riskkontrollutmaningar som CEX:er står inför vid handel med höghävstångs- och högriskkontrakt. Det finns dock problem som bristande insyn och otillräcklig garanti för användarnas rättigheter och intressen i CEX-krishanteringen, vilket i sin tur leder till förlust av användare Förtroendekris.

På en mycket konkurrensutsatt marknad kan CEX vara det enda sättet att återuppbygga användarnas förtroende genom att reagera mer aktivt på användarnas krav och kompensera för olika brister som riskkontroll.