Veelgestelde vragen
Account, beveiliging en verificatie
- Hoe beveilig ik mijn exchange account?Gepubliceerd op 12 jun 2024Geüpdatet op 1 apr 2025908
- Handleiding voor foto's van identiteitsbewijs en selfies voor identiteitsverificatieGepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 24 jul 202510.654
- Waarom is mijn account geblokkeerd en hoe kan ik het weer deblokkeren?Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 24 apr 202521.334
- Mijn telefoon werkt niet, wat kan ik doen?Gepubliceerd op 1 aug 2024Geüpdatet op 21 apr 20254
- Hoe lang duurt het om de identiteitsverificatie te voltooien?Gepubliceerd op 5 sep 2023Geüpdatet op 20 jun 20256.291
- Wat kan ik verwachten als ik mijn woonland verander naar een land binnen de Europese Economische Ruimte (EER) of Australië?Gepubliceerd op 2 jul 2025Geüpdatet op 22 jul 20255
- Hoe kan ik e-mails van OKX op de whitelist zetten?Gepubliceerd op 26 nov 2024Geüpdatet op 1 apr 202536
- Hoe dien ik mijn bewijs van adres (POA) in Saoedi-Arabië in?Gepubliceerd op 12 jun 2024Geüpdatet op 25 jun 2025138
- Hoe bevries ik mijn account? (app)Gepubliceerd op 11 jul 2024Geüpdatet op 1 apr 20255
- Hoe wijzig ik mijn telefoonnummer?Gepubliceerd op 7 sep 2023Geüpdatet op 11 jun 2025
- Hoe kan ik mijn e-mailadres bijwerken?Gepubliceerd op 6 sep 2023Geüpdatet op 11 jun 2025
- Hoe sluit ik mijn account? (web)Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 1 apr 2025419
- Hoe sluit ik mijn account? (app)Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 21 apr 20251