Questions fréquentes

Dépôt et retrait

Que dois-je faire si j'effectue accidentellement un dépôt de cryptos qu'OKX ne prend pas en charge ?
Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 16 avr. 20251 186
FAQ sur les cryptos disponibles pour le retrait
Date de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 20253 412
Que faire si j’oublie de renseigner le tag/memo ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 28 mai 202583
Que dois-je faire si j’effectue un dépôt vers la mauvaise adresse ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 2025123
Comment activer la liste blanche ? (sur le Web)
Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2025348
Comment vérifier le statut d’un retrait renvoyé ?
Date de publication : 30 oct. 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2025219
Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur l’appli)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 13 mai 2025341
Comment activer la liste blanche ? (sur l’appli)
Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 13 mai 20251 560
Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur la page web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2025119
Quelles peuvent être les raisons pour lesquelles votre transaction n’est pas visible ?
Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 22 avr. 2025306
Comment éviter le dépôt de jetons non pris en charge ?
Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 2025195
Combien de temps faut-il pour que le dépôt soit effectué ?
Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 13 mai 2025146
Que sont les actifs non tradables ?
Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 18 avr. 20253 402
Pourquoi dois-je renseigner des tags (tag/memo) lorsque je retire ou dépose certaines cryptos ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2025382
FAQ sur la règle de voyage
Date de publication : 20 juil. 2023Date de mise à jour : 19 mai 2025688

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